Charte de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

DASSONNEVILLE TEGGY, exerçant sous le nom commercial Teggy Couverture, entrepreneur individuel immatriculé sous le SIREN 520 788 605, dont le siège est situé Rattachement-Mairie Palaiseau, 91 rue de Paris, 91120 Palaiseau (adresse de correspondance : 70 avenue du Général de Gaulle, 94000 Créteil).

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : info@teggy-couverture.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, notamment via le formulaire de demande de devis ou de contact, nous sommes susceptibles de collecter :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale du chantier
Nature de la demande / message

Aucune donnée sensible (santé, opinions, données bancaires) n'est collectée via ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements
Assurer le suivi de la relation commerciale
Établir les devis et factures en cas de mise en relation

Ces données ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée ni d'aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement, lorsque vous complétez volontairement un formulaire du site
L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis)
L'intérêt légitime de Teggy Couverture à répondre à vos demandes

5. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées :

3 ans à compter du dernier contact, pour les demandes n'ayant pas abouti à une prestation
Durée légale de conservation des documents comptables et contractuels (10 ans) en cas de prestation réalisée

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Teggy Couverture et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur du site, outil de gestion des devis), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit d'opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse : info@teggy-couverture.fr.

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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9. Sécurité

Teggy Couverture met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.